г. Екатеринбург ул. Гурзуфская 47Б, оф. 220 Доп. офис г. Москва ул. Нижегородская 32, стр.3 оф. 729
ООО "Антей"
Комплектация интерьеров
Екатеринбург
+7 (343) 287-33-55 Москва
+7-915-149-07-03

Подбор материалов согласно дизайн-проекту и бюджету.

Давайте рассмотрим 3 варианта подбора материалов. 

1 Вариант. Подбор товара в специализированных магазинах. 

Вы, ваш дизайнер или вы вместе едете в магазин по сантехнике и подбираете сантехнику в магазине, потом вы едете во второй магазин по свету, потом в третий по паркету, потом ..... в двадцать шестой по лепнине... Консультант в магазине рассказывает вам о преимуществах их ассортиментного ряда и предлагает наиболее качественные (и конечно самые дорогие) позиции. Не всегда вы сможете выбрать наилучший вариант по сочетанию цена/качество, поскольку ассортиментный ряд любого магазина очень сильно ограничен и даже если в магазине стоит 50 унитазов, они могут быть все одной марки, а у этой марки неудобная система слива, да к тому же кнопка слива часто выходит из строя. Расскажет вам об этом консультант? Это первая серьезная проблема, ведь консультант продает то, что ему дали и не важно есть ли там подводные камни. Думаю, консультант об этом промолчит, так как он заинтересован продать вам как можно больше и дороже, ведь его зарплата зависит от этого. Отсюда вытекает вторая проблема: контроль бюджета. Поддавшись дару убеждения, вы приобрели сантехники на 600 тысяч рублей, когда планировали только на 300 тысяч. Магазину, в котором вы будете приобретать керамогранит и свет повезет меньше - вместо бюджета в 600 тысяч они получат только 300 тысяч рублей. Но как это скажется на результате? Вы понимаете это, у вас будет хорошая сантехника, но вот свет, и керамогранит (обои, мебель, кухня ….) будут производства не лучших фабрик и возможно не лучшего качества.

Третья проблема, с которой вы столкнетесь, – это контроль поставок. Конечно, возможно, что каждый из 26 магазинов привезет все вовремя, но согласитесь, очень маловероятно.  Это значит, вам или дизайнеру придется обзванивать магазины, некоторые клиенты раньше даже поручали такую работу отдельному человеку и платили ему зарплату. Сплошная потеря времени и денег. И вот, наконец, товары начали приходить. Кто же будет их принимать на объекте? Есть различные подходы к отгрузке товаров:

- Некоторые доставляют товар не глядя: кто подписал - тот подписал, отдали коробку со светильником за 5 тысяч евро, получили подпись и уехали. Один клиент рассказывал нам случай, когда его сантехнику отгрузили его соседу снизу, у которого тоже шел ремонт. А если ваш товар отгрузят временному рабочему, который унесет его домой и не вернется на объект, с кого вы спросите?

- Некоторые доставляют товар только клиенту, с которым подписан договор. Тогда клиент просто разрывается. Так как постоянно присутствовать на объекте вы не можете, и каждый день выезжать в рабочее время на стройку тоже не представляется возможным, остается только поручать подписание договора не занятым членам семьи или прорабу. Но это тоже чревато последствиями, где гарантия что прораб завтра не сменится, а родственник не уедет отдыхать?

- Остальные доставляют товар по доверенности. Остается только подготовить перед отгрузкой доверенность на конкретную фирму с ее реквизитами и реквизитами принимающего лица и указать, что он имеет право принимать. Всего-то по 1-3 доверенности на каждый магазин. Нет доверенности, доставка разворачивается, и вы снова созваниваетесь с магазином, назначаете дату и время и, конечно, оплачиваете повторную доставку, а иногда и хранение груза.

Подробнее о том, как нужно организовывать доставку и принимать товар прочтите здесь.

Четвертая проблема: что-то пришло с поломкой и наступает гарантийный случай. Попытайтесь добиться от магазина замены, возврата или просто решения проблемы, нередко такие проблемы не решаются пока дело не дойдет до суда.

Пятая проблема: вашими деньгами перекрывают другие заказы. Как ни странно, очень распространенная практика в магазинах состоит в том, чтобы взять деньги клиента и заказать на них товар предыдущего клиента, а потом ждать пока придет новый, чтобы заказать товар для вас. Звучит нереально, но это именно так и таких недобросовестных поставщиков очень много. Самое обидное, что узнать об этом вы можете уже когда заплатили и срок поставки вышел, до этого времени вам будут петь, что все в порядке.

Шестая проблема: все согласования с дизайнером клиент производит сам. Магазину не важно, что получится в итоге, ему важно продать товар. Подробнее о согласовании здесь.

Седьмая проблема: как посмотреть образцы материалов вместе? Когда вы смотрите керамогранит в одном месте, а паркет который будет стыковаться с ним - в другом, как вы определите хорошее ли это будет сочетание? Фотографий здесь не достаточно, нужно прикладывать образцы один к другому. Ткань дивана к цвету штор, цвет дерева тумбы в ванной и керамогранита на стенах ванной комнаты, цвет двери в ванную и прочее. Все эти материалы нужно прикладывать один к другому и смотреть, как они будут сочетаться. Ездить и собирать образцы под залог по всем магазинам - это куча времени.

И, конечно, никто не расскажет вам подробно об этапах комплектации и не расскажет о том, как сократить время и сэкономить деньги на материалах и мебели.

2 вариант. Покупка в интернет-магазине.

Здесь присутствуют почти все те же проблемы, что и при покупке в обычном магазине, только риск гораздо больше. Вы можете не иметь никакого понятия, почему цена в интернете ниже на 30%, но узнаете об этом точно, когда телефоны и почта этого магазина перестанут отвечать. В текущих экономических условиях крупные федеральные поставщики под давлением товарных кредитов банкротятся один за другим, так что же говорить об интернет-магазинах, где нет никакой гарантии возврата денег.

Тем более не понятно, зачем покупать в интернет-магазине за ту же цену, что и у нас? Приобретая у нас, вы получаете вместе с товаром, огромный сервис, который сопровождает любую покупку.

3 вариант. Приобретение товара у нас.

  1. Мы не ограничены ассортиментом одной фабрики и одного поставщика, это позволит вам избежать первой проблемы. Мы будем рекомендовать только то, в чем уверены.
  2. Мы комплектуем объект полностью, мы заинтересованы в том, чтобы каждый раздел (сантехника, свет, напольные покрытия, настенные покрытия и прочее) уложился в отведенный ему бюджет. Подробнее здесь.
  3. Контроль поставок с нами – это просто. Позвонив одному менеджеру, вы получите всю информацию о любом товаре и сможете отследить приходы на графике поставок.
  4. Мы несем ответственность за каждый поставленный товар по договору и согласно законодательству РФ. Мы всегда стараемся помочь нашему клиенту и не бросаем его даже, если гарантийный срок истек. Всегда подскажем, куда обратиться в случае поломки и как быстрее всего решить вопрос. Подробнее об этом здесь.
  5. Мы никогда не используем оборотные средства не по назначению. Опыт работы более 8 лет доказывает, что наша компания надежна и стабильна.
  6. Мы заинтересованы в сдаче конечного результата – завершенного строительства, так как поставляем все материалы вплоть до декора, поэтому согласование с дизайнером производим сами. Со списком поставляемых товаров можете ознакомиться здесь.
  7. Мы соберем все образцы у нас в офисе и пригласим вас на встречу после того, как согласуем их с дизайнером, а, если необходимо, привезем образцы материалов к вам на объект, чтобы вы могли посмотреть их при естественном освещении там, где они будут находиться после монтажа.

Выводы можете сделать сами и представьте, сколько преимуществ вы получаете работая с компанией Антей.